Buenos días, les pongo contestación al escrito que le envié a la misma empresa, el servicio oficial Hitachi en Valencia, que vino hace 3 años.
"Buenos días Raúl,
Gracias por contactar.
Tras recibir su consulta a través de nuestra web, indicarle que he revisado la intervención que se hizó en su casa el 11.8.2017, en la que se consensuó ajustar carga de refrigerante (se metieron 2 Kgs. de gas R-410A), debibo al acceso a equipo interior.
Además, se hizó un sifon a ud. interior dado que no tenia y puede ser que por este motivo la bateria interior se haya corroido. Si quiere un presupuesto de ajustar la carga de gas de la misma forma que en 2017, seria:
1 disposición de servicio: 49,50 euros
1 hora de técnico: 39 euros
Gas R-410A: 80 euros /kg (incluye tasa de gas fluorado) x 2 uds. : 160 euros
Total: 248,50 euros + IVA.
Si lo que desea es que se desmonte su unidad interior y se busque y se repara la fuga, decirle que estos trabajos se realizan por administración, es decir, las horas que se empleen + material.
En este caso no podría decirle exactamente cuantas horas se van a emplear porque depende de lo que cueste encontrar la fuga, esto es muy variable y posiblemente la batería haya que cambiarla, hasta que no se desmonta y se ve no se puede decidir si es necesario sustituirla o si tiene reparación.
Decirle que igual asistimos y no hace falta meter 2 Kgs, de gas y esta vez con menos carga es suficiente, con lo que se facturaría lo que realmente se introduce o puede ser que sea otro motivo como filtros sucios, etc.... con lo que no haría falta cargar de gas.
Le adjunto solicitud de intervención que necesitaría que me enviará cumplimentada si decide que asistamos, ya se a revisar su equipo y cargar de gas en caso necesario o a buscar fuga para repararla definitivamente.
Gracias.
Saludos."
No me dice nada de hacer pruebas con nitrógeno, directamente piensan que el problema está en la unidad interior por el tema de que faltaba sifón y el desagüe iba directo a la bajante de aguas pluviales y de wc (en mi finca no hay bajantes separadas).
Lo suyo sería poder reparar la máquina in situ pero lo veían complicado por el espacio entre máquina y muros que la rodean, no tendrían que llevarse la máquina al taller ¿no?
A ver si me podéis decir algún miembro del foro activo en Valencia que me dé un presupuesto y trabaje bien.