Buen día estimados,
He instalado el equipo indicado que está nuevo, pero no arranca, comprado hace un mes. Ya he hablado con soporte técnico de Carrier para que me presten ayuda pero mientras espero la respuesta quise comentarles la falla a ver si a alguien le ha pasado:
Al proporcionale energía, el display frontal de la unidad interior trata de arrancar encendiendo todas las opciones posibles pero casi de inmediato se apaga, pasan 4 ó 5 segundos aproximadamente y se repite el ciclo de manera indefinida. Como dije anteriormente, el equipo es nuevo y nunca se ha usado anteriormente. En caso de que no se adjunte el video, aqui lo he subido: shorturl.at/fowR2
¿Que creen que pueda estar sucediendo?
He revisado el retorno de energia de la unidad exterior hacia la interior y esta correcta en los pines 1 (L) y 2 (N).
Gracias por adelantado

Hola aparicio. se bienvenido al foro en el que mantenemos la costumbre de presentaarnos y comentar la esperiecia que tenemos en este oficio. El fallo que describes puede deberse a un error de conesion o fallo de alimentacion electrica en casos asi comprobamos tension y frecuencia de red y si esta bien se revisa las conesiones entre unidades, etc
Saludos

Hola xeliño, mis excusas por la falta de presentación anterior. Soy un usuario final de los equipos de aire acondicionado, un poco curioso y en la medida de lo posible, sin tocar nada que no deba evidentemente, pretendo evitar molestar al técnico en alguna visita que le pueda ahorrar y que no vaya a cobrar por estar aún el equipo en garantía y mas aún en este caso, el equipo nunca habia sido encendido ya que el técnico esperaba a que yo proporcionara la canalización oculta de la energia eléctrica. Tengo tester y puedo hacer mediciones básicas que me sugieran.
He medido que corriente hay en la pared interior, en los cables que van directo al equipo exterior: hay 245 voltios. He comprobado que esa corriente existe entre L y N, asi como tambien entre L y TIERRA, por ultimo he validado que entre N y TIERRA hay cero voltios.
En el panel que hay en el equipo interior, he realizado una medición entre los pines 2 (L) y 3 (N) y hay 245 voltios también.
¿Me sugieren que revise otros puntos y/o que valide que las conexiones entre la unidad externa y la interna estan correctas antes de hacer cualquier otra cosa?
Gracias por sus comentarios

aparicioJL escribió: Felices fiestas aparicioJL buenos días:
Según normativa debe instalar los equipos personal cualificado y dado de alta cómo empresa autorizada.
De por si la garantía se perdió al no reunir ésos requisitos y el SAT cobrará el servicio .
Cómo bien dice el compañero por los síntomas parece indicar y fallo de conexión ( igual debido a ello alguna tarjeta int ó ext haya tenido deterioro ).
No obstante verifica tienes todo el cableado conectado tienes alimentación 220v ~ más el bus de comunicación DC y si la toma tierra es óptima.
Si lo instaló un profesional él debe verificar y asumir su responsabilidad.
Nos vas contando los progresos
(⁠•⁠‿⁠•⁠)
Saludos

Saludos estimados, solo queria actualizar el progreso. El problema se ha solucionado. A pesar de que todas las conexiones probadas fueron exitosas, el problema radicaba en que los terminales usados para el cableado tenian un protector plastico, justo despues del terminal metálico. En uno de los cables (el de fase 220V), ese plástico protector quedó un poco presionado con la chapa que es apretada por el tornillo en el equipo, resultando en que el contacto de la chapa con el terminal no era total ya que la chapa metalica quedaba ligeramente levantada. De esa manera cuando el equipo queria arrancar no lograba obtener la potencia requerida ya que el contacto fisico era muy bajo. Sin embargo, al probarlo con un tester todo arroja los valores correctos ya que contacto habia, pero no el suficiente que el equipo requeria. La solucion: soltar el tornillo, sacart el cable 1 o 2 milimetros hacia fuera de manera que la chapita ya no tenga como tocar el plastico protector y apretarlo de nuevo (en la unidad interna).
Muy agradecido por sus consejos y por estar pendientes.

Me alegro se solucionara sin mayores inconvenientes .
Gracias por darle solución al post.
Un saludo
(⁠•⁠‿⁠•⁠)