TEMA: Telefono Eurofred 806xxxxxx

Telefono Eurofred 806xxxxxx hace 14 años 10 meses #19354

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Hola a todos.
Me parecio leer el otro dia por aqui, lo que no se es donde, algo respecto del telefono 806 que ha puesto eurofred para sus consultas tecnicas.
¿Alguien me podria decir si existe algun fijo ligado a ese numero para los que tenemos tarifas planas?
Gracias.
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Re: Telefono Eurofred 806xxxxxx hace 14 años 10 meses #19366

  • Lozano
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Me temo que no, para casi cualquier cosa toca pasar por caja.
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Re: Telefono Eurofred 806xxxxxx hace 14 años 10 meses #19572

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Buenas;
A karma
perdona no quisiera parecer grosero, pero para cualquier cosa no hay que pasar por caja, más bien Eurfred destina unos recursos muy importantes en tecnicos al telefono los cuales aprochavan "frigoristas" para realizar consultas sobre instalaciones o averias de otras marcas diceiendo que son de eurofred y se pretende acabar con esto en tiempos de crisis; de todos modos no te dejan con el culo al aire , hay que informarse bien y puedes realiazar cualquier consulta tecnica, pedir codigos de recambios, hacer pedidos y todo esto sin coste alguno pero en otro formato diferente al telefono,,,a mail, puede que nos guste más o menos pero es asi...
Dejo el mail para si os sirve de ayuda;
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El unico problema es que pueden tardar unas 24 horas en realizar las gestiones o contestarte, pero si realmente el problema tecnico es tan grande no te importaa llamarles, no???
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Re: Telefono Eurofred 806xxxxxx hace 14 años 10 meses #19573

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Hola 5800.

Creo que no hay ningun tecnico al telefono, para pedir un codigo de recambio o hacer un pedido, a no ser que esten flojos de personal.

Me parece ya que voy ha pedir un recambio o una maquina al menos tengan la gentileza de no tener que pasar por caja telefonica.

en cuanto a las averias mas de lo mismo, si hay que pasar por caja, en cuando se pueda, pongo una de la competencia,

le digo al cliente que ha cerrado por la crisis y que no hay recambios

si tengo que pagar por, pedir una maquina, por pedir recambios,por pedir informacion de una averia de su maquina que puede estar en garantia, siempre hay que pasar por caja.

Nada que pasen por caja o a la competencia eurofred decide
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Re: Telefono Eurofred 806xxxxxx hace 14 años 10 meses #19574

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amigo 5800 me parece muy bien que cualquier empresa comercialice con su producto y con sus datos técnicos , esta en su derecho , pero también reconocerás que eurofred le debe mucho a los técnicos que han apostado por esa firma , y que depositan en sus maquinas la confianza de tener un apoyo técnico en un teléfono vía normal, pero como dicen los compañeros solo se arregla dejando de compra y haciéndole un boicot ya que como tu también sabes el mercado es libre , y opcional para todos , así que no veo coherente tu respuesta , si tu respuesta es a modo oficial te agradecería que nos lo dijeras , ya que veo que estas representando a eurofred , un saludo
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Re: Telefono Eurofred 806xxxxxx hace 14 años 10 meses #19575

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amigo 5800:

Luis mira yo llevo 2 semanas esperando que me llame el comercial de mi zona , porque tengo que pedir un repuesto, y no me da la gana de llamar al 806 y pagar dinero , por lo que si no se pone en contacto le dire al cliente que su maquina la han descatalogado y le presupuestare otra nueba pero no de eurofred . ellos se lo han buscado
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Re: Telefono Eurofred 806xxxxxx hace 14 años 10 meses #19576

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No entiendo Sr. 5800. Ahora Eurofred presta asistencia telefónica para solucionar averías de otras marcas. ¡Vaya chollo!
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Re: Telefono Eurofred 806xxxxxx hace 14 años 10 meses #19578

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pues mira tengo un catabrica que necesito un esquema llamare a mi amigo angel de Sevilla para que me lo solucione , y también le pediré una solución de otra maquina taylor que tengo con problemas , un saludo amigo luis
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Última Edición: hace 14 años 10 meses por lafaraonadelfrio.
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Re: Telefono Eurofred 806xxxxxx hace 14 años 9 meses #19642

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Re: Telefono Eurofred 806xxxxxx hace 14 años 9 meses #19686

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Hoy viernes aprobechando que pasaba por la puerta de eurofred e entrado para pedir el repuesto que me hacia falta y me han dicho que de eso nada monada que lo pida por fax, por e mail o llamando al dichoso 807 que no recogen pedidos presenciales.
La proxima maquina que tenga que montar va a ser de eurofred por los cojon..es.

saludos machotes
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Re: Telefono Eurofred 806xxxxxx hace 14 años 9 meses #19714

  • gota
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Torcu: Mucha gente aun no ha descubierto el poder de internet, y se les da oportunidad pero no aprenden, yo les dije por teléfono que abriría un post en todos los foros existentes en la red de climatización, y han pasado días y no hacen ni caso, en breve se tendrá que atacar ellos mismos, y lo que dije lo voy a hacer.

Saludos
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Re: Telefono Eurofred 806xxxxxx hace 14 años 9 meses #19738

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No me havia enterado de esta gilipollez que va ha hacer eurofred pero precisamente el martes iba ha terminar de apalabrar con un cliente para ponerle en una casa 4 maquinas y por lo que me comentaba le habia presupuestado daitsu pero con lo que estoy viendo me parece que ni de coña.
me podeis aconsejar alguna otra marca que tenga condiciones parecidas y no sea de eurofred?

gracias y un saludo.
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