No perdais tiempo con Eurofred, me sorprende que muchos técnicos tengan que llamar para consultas.... eso si para pedir recambios es una guarrada.

No sera que que los que dicen ser frigoristas no saben lo que hacen???
no sera que susodicha empresa esta arta de que llamen los aficionados???
no sera que con el carne de clima o frio ya te vendem???

Yo por esto no me preocupo ni pierdo tiempo, se compra a la competencia (FRIGI.....)y se termino el problema.
La competencia es buena siempre y cuando sea leal.,.-31

Ciao!

haber friotecnic estoy de acuerdo contigo casi casi, pero yo diria algo mas,EUROFRED como empresa establecida y respetada tiene que cribar evidentemente a particulares y profesionales,pero no pagando justos por pecadores,lo que debe hacer esta empresa es cuando alguien llame pedirle informes desde el tc de la empresa hasta el IAE,registrarlo y comprobarlo y luego resolver dudas.Si la empresa esta haciendo esto con el fin que dices no est actuando consecuentemente y es mas en prejuicio de ellos mismos,porque cuando nos cansemos de tanta tonteria,es lo que bien dices tu,no le compraremos a ellos,hay mucha competencia donde comprar sin tener despues problemas de repuestos originales que en competencia no hay
saludos

Orubio,

El problema principal es que todos nos hemos quejado de este servicio, incluso desde este foro y en mi caso personalmente, y to entran en razón.

Entiendo que los comerciales cuando les pides precio y luego no les compras se moveran, haber que sucede y haber si reaccionan!
,.-17
Ciao!

hola, no tenia ni idea de este servicio de €fred, ya que hace muuuuchos años que no les compro nada, por un problema que tuve con ellos, en el que perdí la venta y el cliente por culpa de su dejadez.
Me parece increible que haya compañeros que defiendan esa postura de la compañia. Es solo otra manera mas de cobrar.
BOICOT A €FRED!!!!

Un saludo.

P.D. me ha gustado mucho la simbologia de €fred, jjejejejejejeje.,.-21

amigo Friotecnik la empresa €fred no da información a nadie que no tenga un numero de cliente

antes de empezar te piden tu numero de cliente , una vez dado empieza a tratarte

`pr lo que no me vale tu teoría de que estos de €fred estén harto de tratar con usuarios finales

€fred te vende siempre y cuando lleves tu "documentación" y tengas numero de cliente lo pongo entre comillas ya que no siempre es así ,

el problema reside en que una vez has comprado la maquina , y nesecitas algún repuesto , empieza el "tragaperras " no solo se cachondean de nosotros si no que tratan de que creamos que somos gilipollas ,

por supuesto este tema se acabaría con un buen BOICOT dado que a estos usureros les dolerá mas la falta de ventas que los post que podamos hacer aquí , pero para conseguir ese termino deberíamos estar unidos , ya que de sus consecuencias todos ganaríamos,

¿¿si cualquier gremio se une por que no el gremio de frigoristas ??

un saludo

Friotecnik dijo:

Friotecnik:

No es sorprendente que los técnicos tengan que llamar al distribuidor, principalmente por los códigos de error y como dice lafaraonadelfrio cuando llamas al servicio técnico te piden el nº de Cliente.

El problema de Eurofred es que tiene 3 marcas y 3 canales de distribución diferentes:

General: para Instaladores.

Fujitsu: grandes superficies y tiendas de electrodomésticos

Daitsu: destinado a electricistas.

Con esto se les acumula el trabajo ya que la gran mayoría de ventas las hacen directamente a usuarios finales y a cuelga Splits.

Pero no tiene razón de ser que paguemos justos por pecadores, de todas formas todo cambia y ya veremos que les pasa de aquí unos meses.

Apoyo todas las palabras del compañero Lafaraonadelfrio.


Saludos.

Nota: la Lafaraonadelfrio dijo: si cualquier gremio se une por que no el gremio de frigoristas

Lo lamento pero no existe un gremio real de FRIGORISTAS.

Ver:
www.google.es/search?hl=es&q=%22gremio+d...as&btnG=Buscar&meta=

Gota,

,.-11 te dejas Hiyasu de venta en ferreterias. (hay que joderse)

Los codigos que no estan en el manual, normalmente lo encuentras por la red, y en foros como este....

En Daikin ultimamente hay buenas cndiciones, salen mucho mejor que las mitsu.

Por eso digo que si nos tocan las narices como estan haciendo, no hay que preocuparse, hay que ir a la competencia y problema zanjado.

Ciao!

hoy he tenido q llamar a eurofred para pedirle el numero dl servicio tecnico
y me han dado el 807... total les he dixo q mi jefe me tiene prohibido llamar y el q me cogio el telefono me ha dixo q todo el mundo esta iwal, q eso viene de la central en barcelona, q lo han hexo de un dia para otro y q estan notando q la gente no esta llamando para nada. hasta me dijo q seguramente esten trabajando con otras marcas ya con el moskeo

Es lo que hay....

Por suerte hay otras marcas y muy buenas, lo que pasa que cuando bajen del burro les costara recuperarnos, la vida da muchas vueltas.,.-17

señores aparte de la crisis que todos ya sabemos , a esta gran empresa que nos atraca con su numero extra para hacer caja , le crecieron los enanos , por lo menos en mi sector , el nivel de compras lo redujimos a un porcentaje ridículo, así que imagino que al señor que se le ocurrió la idea de comercializar con los teléfonos a costa de los técnicos , le abran dado la medalla a la idea del año jajajjaj , lastima tanto ingenio gastado en este tipo de robo , en fin creo que el boicot que se le esta haciendo es el pago bien merecido por tratar de robarnos descaradamente , amigos una vez mas se cumple el dicho que la fuerza es la unión de muchos , un saludo

Mejor no llamar con el telefono particular, que cuando llegue la factura a casa entre el 806 y el precio de la llamada la pareja creera que llamas a un servicio erotico.
Es un consejo. el otro es seguir dando caña que si no nos la daran a nosotros.
FUERA EL SERVICIO DE COBRO POR LLAMADA

hola foreros, aunque se siga con el BOICOT, hay una novedad para la ayuda en la reparación de las maquinas ya montadas. Se acaba de anunciar recientemente un empresa (IMB,S.L.) que es servicio técnico entre otras de eurofred, la cual a través de su gerente se ha puesto a disposición del foro, para ayudarnos. Es un sistema algo lento pero mucho mas barato.

Por si a alguien le interesa....