TEMA: TESTO POR FIN NOS ESCUCHA

TESTO POR FIN NOS ESCUCHA hace 14 años 9 meses #19879

  • gota
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Con permiso de mis compañeros me permito abrir este pos simplemente para ser más claros:

Compañeros de FOROFRIO, visto la experiencia de un compañero de profesión Luis16 con los aparatos de la marca TESTO, os aconsejo que no compréis ningún aparato de la marca, como podréis comprobar es este post:

www.forofrio.com/index.php?option=com_ku...d=7693&limitstart=16

Los Señores de TESTO pasan de los profesionales y dar soluciones a sus productos defectuosos, tan solo pensar que si tenéis una avería en el aparato toda la “pasta” que habéis gastado es como si la tirases a la basura. VOSOTROS MISMOS, (por cierto yo estaba delante cuando Luis16 se lo dijo al representante de TESTO en la feria de Madrid y desde entonces han pasado días)

Gastarse unos cuanto cientos de Euros para tirarlos a la basura no creo que le sienta bien a nadie.

En defensa de todos los profesionales olvidaros de comprar nada a TESTO si no se soluciona esta situación, esta será la mejor garantía que tendréis si algún día queréis comprar algo TESTO y no os atienden COMO ES DEBIDO. (Pensar que se han puesto en contacto con ellos y pasan de FOROFRIO y de sus profesionales)

UNIDOS PODEMOS HACER MUCHA FUERZA.

Nota mi Empresa también estaba pensando en comprar un TESTO y claro de momento queda todo paralizado.

Espero vuestras respuestas solidarias.

Saludos.

,.-15 ,.-15 ,.-15 ,.-15 ,.-15 ,.-15 ,.-15 ,.-15 ,.-15 ,.-15 ,.-15 ,.-15
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 9 meses #19887

  • lafaraonadelfrio
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amigos foreros como indica el amigo gota esta empresa y sus representantes , no están a la altura y es por lo invito a que entre todos empecemos una campaña contra este tipo de abusos , "ya esta bien" de que nos tomen el pelo , en este oficio somos muchos frigoristas profesionales , que tratamos de ganarnos la vida , y tratamos de adquirir una herramientas que mejoren nuestro trabajo y nos ayuden a ser aun mas profesionales , pero lo que no vamos a consentir es que aparte de quedarse con nuestro dinero , nos traten como a estúpido,

en la feria de Madrid , mantuvimos una charla con el que se denominaba el encargado de marketing de la empresa , tras esperar que este "señor " se pusiera en contacto con el foro decidimos mandarle unos correos , al cual respondió que por temas de viajes no podía entrar para tratar de aclarar el tema, bien el me dijo que mandaría a un representante para hacer las aclaraciones, resulta que se trataba de la "señora" que en el seminario dio el tratado del rite, bien en el descanso de este seminario , hable con ella , la cual me expreso que no savia como tratar este tema pero que trataría de entrar en el foro ,bien pasado una semanas veo que este equipo de "personas" representante de testo , ni es profesional , ni esta a la altura de resolver "ningún" problema reaccionado con "defectos" de fabricación o de diseño que tienen sus aparatos , y que ademas de cobrarnos nos toman el pelo ,

pues bien desde aquí propongo le mandemos correos masivos a esta dirección Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. haciéndole referencia a esta falta de profesionalidad y de respeto que están demostrando con todos los usuarios de este foro, que antes de usuarios somos profesionales , y personas ,

yo mandare todos los días un correo a esta dirección , así como escribiré todos los días en este post marcando los días que estamos sin respuesta

firmado: Manuel Vega Romero

señores de testo este es el primer día de
protesta


..
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 9 meses #19894

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Me reivindico con vosotros compañeros, es una falta de etica el no tener palabra alguna, respeto a nuestro compañero Luis, el problema de todo esto es que no se han dado cuenta que han caído en manos de Forofrio y eso les va a pesar mucho, pero que mucho.


Luis pronto recibiras noticias de Testo estoy super seguro.


Saludos.


El rock nunca morira.,.-24
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 9 meses #19900

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mandarlos con CC (con copia) a la casa Matriz, o fabrica o cuantas direcciones de correo existan en el Mundo.
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 9 meses #19901

tenia la intencion de comprar un termometro e higrometro de momento queda todo paralizado hasta que los señores de TESTO den alguna solucion a los compañeros responsable de FOROFRIO.
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 9 meses #19902

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Quizá se deba denunciar ante la unión de consumidores.
Pasión es ausencia de frío
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 9 meses #19905

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,.-12 apañeros yo ya e empezado con los mail
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 9 meses #19908

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Me uno el envío de e-mails.
Tras todas las idas y venidas del equipo de Luis, pensaba que tras la charla con Testo y sus promesas, el tema quedaría solucionado.
Pero nada más lejos de la realidad. No tienen palabra.
Nos están tomando el pelo, no solo a Luis, sino a todos los usuarios.
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 9 meses #19909

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El compañero Salvita, tiene el mismo problema que el mio, el con busca fugas electronico, en tres meses dos reparaciones y ha tenido que comprarse uno de la competencia, mientra los 500 € que dice que le costo los tiene testo.
Y el se ha tenido que volver ha gasta dinero en otro buscafugas

500 del Testo mas lo que se ha gastado en el otro resulta muy caro comprar un testo no,.-23

un saludo
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 9 meses #19919

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Y lo peor de esto es que estoy seguro que Testo lee esto comentarios y aun asi no responde.Mucho empresa grande y no se entera que lo que mas vende es el boca a boca, ni cursos ni publicidad ni p....

Correos maxivos solo para molestar lo mismo que ellos a los compañeros.
En busca del cliente perdido.
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 9 meses #19922

Bueno, pego mi respuesta en el otro hilo y me pongo a total disposición de vosotros para solucionar el asunto.


Hola,

En primer lugar, presentarme a todos. Soy Marcel, el distribuidor de Testo en Sevilla y la verdad es que me sabe muy mal el que NO TENIA NI IDEA DE TODO ESTO.

Desgraciadamente no estuve delante vuestra en el momento de la conversación en el descanso de la charla, por lo que no sé ni de que va el tema.

Os agradecería que me informarais (aunque estoy tratando el asunto con la central) y os recomiendo que en adelante os pongais en contacto con los distribuidores de zona, que somos los que habitualmente gestionamos reparaciones con Testo. Al menos a mí me gusta dar un trato personal a mis clientes para dejarlos todo lo satisfechos que pueda.

Repito, aunque no tenga ni idea de todo esto, podeis contar conmigo para lo que sea, aquí o por privados o email. O si lo preferís, mi teléfono es el 627 97 54 41.

En cualquier caso traslado las disculpas de Testo a los que esteis descontentos, ya que no es algo habitual, ni mucho menos.
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 9 meses #19952

  • lafaraonadelfrio
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hola amigo marcel, ya nos conocimos en el seminario , y te invite a que nos visitaras en este foro,

sobre lo de que no estuvisteis presente en la conversación , te comento ,

en el descanso a esta señora le comente el descontento que teníamos en este foro por un problema que viene acusando uno de nuestros moderadores , y que habíamos hablado con un tal javier , que según el era el encargado de marketing para toda España, y que por razones de trabajo y viajes no podía entrar en este foro para tratar de dar una explicación a este usuario , y ademas de conseguir arreglar este desaguisado, pero que mandaría a una persona,

bien
en el seminario me entero de que la persona encargada de entrar es esta señora que intervino con el tema del rite , ok , le traslado a ella nuestro punto de vista y la invito a que entre y trate de solucionarlo , hemos esperado algunos días , para ser algo prudente , pero observamos que la directiva de esta empresa "TESTO" se pasa por el forro de los pantalones o falda , según el caso, nuestras quejas ,

que lo único que les interesan es el vil dinero y no el bien estar de quien adquiere una herramienta de este calibre ,

pues bien ya que tu eres el único que da la cara , te comento , este usuario , compro este analizador , con todos sus accesorios que ya sabes tu lo que cobráis por dicho juguete , con todo sus accesorios , según nos dijiste 1300€, para mejorar si cabe su técnica en la refrigeración , bien pues hasta ahora lleva este aparato entre tres y cuatro viajes a Alemania , ya que según el distribuidor de valencia , este tipo de avería no la reparan en Barcelona ni en España ,

la cuestión es que este amigo aun no tiene aparato , " PERO ESO SI TESTO SI TIENE SU DINERO" y aun no le dieron solución

si tu crees que puedes echarnos una mano te lo agradecemos , ,

este post estará abierto para ti o para cualquier persona de testo que quiera entrar y tratar de arreglar lo que el señor javier , y la señora del rite , no saben o no tienen capacidad para solucionar , un saludo y espero que por lo menos haya alguna persona capacitada en esta empresa

señores de testo este es el segundo día y aun no tenemos una solución
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