todos sabemos ya cual es el comportamiento de esta empresa para robarnos el dinero en el caso de el dichoso numero de teléfonos para las averías para pedir repuesto etc etc , pero lo que ya colma el vaso es que algunos de mis clientes ya tienen el catalogo de eurofred y con la clave del descuento , no solo se atreven a cobrarnos por atender a sus aparatos si no que ademas los clientes tienen los catálogos , así no hay quien trabaje , es por lo que cada vez compramos menos en esta empresa por llamarlos de alguna manera ,si no respetan a quienes lo subieron tendremos que bajarlos a donde se merecen , un saludo

Entre esto y lo de Pascalin vamos ha tener que hacer listas de malos proveedores y de malos clientes.

Hola,solo quiero comentar que esa empresa me tiene arto he cortado relacion comercial con ellos despues de haber sido cliente por aprox. 18 años. Con todas las empresas con las que hablo sobre ellos todos tienen grandes quejas por su funcionamiento y trato para con sus clientes o numeros ya no se que somos para ellos.Solo queria comentar mi disgusto con esa empresa y cuando veo que otro es victima de sus actuaciones lo entiendo y mucho porque me lo han hecho pasar muy mal a mi tambien.
Consejo para el que lo quiera tomar,traten de reemplazar sus productos con otros proveedores,he conseguido mejores precios,mejor atencion y mayor respuesta trabajando con cuatro proveedores que cubren toda su gama de productos.
Eurofred para mi hoy en dia no es lo que era hace unos años atras
Ellos se lo pierden
Saludos

hola frigotron bienvenido al foro

es lo que llevamos tiempo diciendo , no les basta con robarnos a la hora de tratarnos como SAT de desavió ya que hasta eso tienen en contra (no tienen SAT) de sus maquinas si no que ahora abordan a nuestros clientes haciéndolos suyos y con la desfachatez de ponerles en la mesa los catálogos con los mismos descuentos que a los que les dieron un lugar en este terreno ¿LOS TÉCNICOS ? o sea nosotros que si no nos unimos esto acabara por que solo estemos para las puestas en marcha de los aparatos que vendan ellos directamente y para acudir a reparar sus defectos de diseño , en el momento que nos neguemos a reparar sus maquinas y a venderlas es cuando tomaran medidas mas respetables con nosotros , un saludo

Pues boicot y punto pelota.

Esta empresa es de las primeras que le puse la cruz, hace años cuando aun eran medio serios, con un problema de repuesto, se negaron a suministrarmelo, porque yo no les habia comprado la maquina, por mucho que les demostraba, que yo era instalador, mantenedor-reparador autorizado por industria, se lo pasaron por el "forro", desde entonces cuando me encuentro con General. le doy los duenos dias al cliente y me largo, ni me molesto.
Un saludo

Yo hace tiempo que dejé de comprarles, sólo cuando a algún cliente se le antoja alguna máquina de su grupo. Si hacéis cuentas, tanto General como Fujitsu terminan siendo más caras que otras de primera línea como Mitsu y Daikin.

La explicación que me dieron del famoso 807 es que así el que llama es porque lo necesita de verdad, y que se "quitan" clientes finales. Me dijeron que todas esas llamadas me las descontarían en las facturas, y..............os lo han descontado a vosotros?

Un saludo

Eurofred es un gigante y no podemos hacer nada contra él, o sí. Yo no les compro.

Es verdad es un Gigante pero Bruto y actua como tal se lleva por delante con su soberbia y pedanteria a todo el mundo sea quien sea.Por eso decidi apartarme ami no me tiene cerca nunca mas.Imperios mas Grandes han caido.Estoy convencido que la fuerza le tiene que haber disminuido bastante ya que como gigante COME MUCHO y si no le damos de comer se Debilitara.Particularmente mi contribucion anual a su comida la han perdido sera poco o mucho pero ahora no tienen de mi NADA.Por lo visto los que estan descontentos van en aumento.Creo que ellos han sembrado lo que estan recogiendo.No es un caso aislado el descontento es de muchos porque su politica comercial y muchas veces el trato que dispensan arrogante choca y hay quien a esto no le da importancia todavia!!!

Todo esto es un poco mas de lo mismo, y lo hacen estos y lo hacen todos, ¿o es que las casas de recambios no venden también a usuarios finales? Ó ¿los comercializadores de gas no venden a usuarios finales y esta prohibido? ¿Qué no se están vendiendo centrales frigoríficas a clientes finales?

Llevamos así muchos años y seguiremos así durante muchos mas, que envidia me dan otros Países.

Si no se hacen asociaciones fuertes difícil lo vamos a tener.


Saludos.

Estoy con Gota, mas de lo mismo, al final los que siempre salimos mal somos los instaladores.
saludos.

Airbag escribió:


amigo Airbag jajajaj que ca::::. son mira si son falsos que cuando llamas lo primero que te piden es tu numero de cliente , esa es su manera de filtrar quien es cliente y quien no por lo que es imposible que llamen clientes finales , ya que no son atendidos , debido a que no tienen numero de cliente de eurofred aparte después de darles el numero de cliente te piden tu numero de NIF por lo que ya tienen dos filtros , por lo que esa escusa es otra burla de estos tipos , como dice los compañero si nadie les comprara la cosa cambiaría entonces nos tratarían con respeto y nos darían nuestro sitio así que un buen boicot los bajaria de las nubes , un saludo