MST Holding es una compañía Global de Atención al cliente multicanal y multilingües, especializada en servicios de alto valor añadido. Está constituido por diez empresas dedicadas a los servicios de emisión y recepción de llamadas, helpdesk y servicios paneuropeos.

Seleccionamos agente para SAT (Servicio de Asistencia Técnica) de importante empresa de aire acondicionado.
FUNCIONES:
- Atender llamadas de instaladores que necesiten soporte técnico en ese momento
- Atender y gestionar pedidos de piezas y/o aparatos
- Gestionar correos electrónicos

OFRECEMOS:
- Puesto de trabajo ubicado en BARCELONA
- Jornada de Lunes a Viernes de 39h/sem
- Categoria: Gestor Telefónico + incentivos económicos
- Proyecto estable
- A partir del primer año importante aumento salarial

REQUISITOS MÍNIMOS:
- Conocimientos de climatización en expansión directa principalmente (enfriadoras de agua muy valorable)
- Experiencia previa en instalación, mantenimiento y reparación de aires acondicionados industriales y domésticos (sobre todo industriales).
- Hablar con fluidez Catalán y el Castellano.
- Muy valorable buen nivel de inglés (para lectura de manuales).
- Persona proactiva y con capacidad de trabajar bajo presión,
- Agilidad a nivel ofimático (nivel básico de Excel).
- Buena capacidad telefónica.

REQUISITOS DESEADOS:
- Experiencia en aplicaciones web y programa SAP.
- Conocimientos de electrónica.
- Experiencia previa como teleoperador, recepción de llamadas o puestos de atención al cliente.

Si reúnes los requisitos y deseas formar parte de uno de los fabricantes de aire acondicionado más conocidos a nivel internacional envíanos tu currículum a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. , con asunto: SAT AIRE ACONDICIONADO